ドールジュエリーアクセサリーショップ

ご利用総合案内

 ■ご利用規約

■本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、ご承諾頂いた上でご注文いただけますようお願いいたします。

■ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてお知らせさせて頂きますのでご確認ください。
万一、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申しつけください。

■価格・仕様は、予告なく変更される場合があります。
但し、ご注文後、お支払い前に変更された場合でも、ご注文時にHPに記載されている価格を適用します

■ご注文は基本的に365日24時間受付しますが、定休日(土日祝日)・18時以降につきましては、基本的に翌営業日となりますので、ご了承ください。また、サーバーメンテナンスや臨時休業等でご利用できない場合もあります。その場合は、予めトップページにてお知らせいたします。

■お客様からお預かりするメールアドレス等の個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください

 ■ご利用環境について

■このサイトはInternet Explore6.X Netscape Navigator 7.Xにて確認しております。
 ご覧になるときは、こちらの環境以上を推奨します。

■ショッピングカートはクッキーを利用していますので、こちらの設定を有効にしてください。
また、それでも動作しない場合はご利用のブラウザ・セキュリティソフトの設定等の事由による場合がありますので別のブラウザをご利用・設定の変更等をお願いします。

■全ての方にご覧いただけるような色使いを心がけています。
 富士通 アクセシビリティ アシスタンス Color Selector(4.01) にてカラーチェック済みです
 (但、画像はのぞきます)。チェック対象は以下のとおりです。
  ・健常者 ・白内障 ・第一色覚障害(赤)、第二色覚障害(緑)、第三色覚障害(青)

 ■商品のお取り扱いについて

■アクセサリーは繊細です。無理にひっぱったり、落としたりすると破損する可能性があります
■無理な取り扱いは、大事なドールを傷つけることがありますので、十分ご注意ください。
■リング等は特に小さいため、小さなお子様が口にいれたりしないよう注意してください。
■シルバー製品をはじめ、貴金属は化学変化により変色することがあります。
 薬品等にご注意ください。
■ご使用後は汚れを軽くふき取り、チャックつきビニール袋等収納されることをオススメします。
■古美処理(いぶし仕上げ)がされている商品の場合は、衣類等に強くこすれると衣類等を汚すことがあります。
■古美処理をのぞく、すべての製品にロジウムメッキ加工が施されています。
  一般のシルバークリーナー液・シルバークロスで磨くことはなさらないでください。
  やわらかい布でぬぐうだけで十分です。


 ■ お買い物の流れ・方法

1. ご購入希望商品ページの「カゴに入れる」ボタンをクリックし、買い物カゴにいれます。
   →別ウィンドウが開きます
お電話でのご注文・FAXでのご注文も可能です。
   →FAX注文用紙印刷はこちらから
2. 更にお買い物を続ける場合は、元ウィンドウに戻り1の操作を繰り返してください。
このとき、ウィンドウを閉じても構いません。
再度「カゴに入れる」ボタンをクリックするか、ページ上部にある「お買い物カゴ」の文字をクリックすれば、再度ウィンドウが開きます。
3. お買い物が終了したら、かご画面の「レジ画面に行く」をクリックし、必要事項をご記入の上送信ください。
最後に「注文する」ボタンを押すまでご注文は確定しておりません。
4. オンラインクレジット決済をご利用の場合は、そのままクロネコ@ペイメントの画面に移行し決済を行ってください。
万一、うまくいかなかった場合は、order@dolju.comまでご連絡ください。
5. ご注文確認メール(自動返信メール)が届きます。
 *内容に間違いがある場合は修正の上、order@dolju.comまでご連絡ください。
 *改めて納期の確認メールを差し上げますまでお待ちくださいませ。

*万一、カートが正常に動作しない、1営業日を経過しても確認メールが届かない場合は、お問い合わせフォームか、メールにてお知らせください
6. 在庫がない場合は商品を作成します
7. 発送・お支払い
発送の際は、あらためてその旨をご連絡いたします
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 ■法律に基く標記

販売事業者 ドルジュ (商標登録申請中)
事業内容 オリジナルジュエリー製作・販売
運営責任者 渡部 ひろみ (宝飾職人)
所 在 地 東京都文京区本郷6-26-13 本郷シャトル1F (実店舗シャルビ内)
都営地下鉄 南北線 東大前 1番出口   実店舗ご案内
電話・FAX(共通) 03-3816-1737
050-3401-2424(@niftyフォンC IP電話無料可能プロバイダについて
定休日 サイト:土日・祝日
実店舗:土曜日・毎月第2日曜日
(年末年始等臨時休業の場合は別途トップページにてお知らせ)
営業時間 10:00〜19:00 (実店舗営業時間:12:00〜19:00)
通常、18:00以降のご注文・お問い合わせ等は翌営業日のお返事となります
E-Mail info@dolju.com
U R L http://www.dolju.com/
商品代金以外の必要料金 *代引手数料 (但、税込ご購入合計額 10,500円以上ご購入の場合は無料)
*振込・振替手数料
*必要な場合は有料ギフト包装料金
申し込みの有効期限 発送予定日から7日以内にご入金なき場合はご注文のキャンセルとみなします
販 売 数 量 各商品ページに記載がない限り指定なし
商品のお渡し *基本的にシルバーは翌営業日発送。
 但、在庫がない商品の場合は5〜10日営業日内に発送
*K18製品は受注製作となり、5〜14営業日内に発送
*詳細は別途E-Mailにてご案内します
配  送 *1配送先無料  宅配便・郵便局書留 (*送料お支払詳細 )
*海外発送はいたしておりません
お支払い * 現金(店頭)・代引・クレジットカード・銀行振込・郵便振替
*代引手数料:郵便局+200円 宅配便+315円 (*送料お支払詳細 )
返 品 ・ 交 換 *返品は商品到着日を含めて7日以内であれば可能 
*商品不良の場合は商品到着後7日以内・未使用に限り交換可
(*返品交換保証詳細 )
ご注文のキャンセル 発送前であれば可
但し、オーダー・セミオーダー品については不可
メールまたは電話にてできるだけ速やかにご連絡ください
(*返品交換保証詳細 )
製 品 保 証 商品ご到着日より6ヶ月
但し、無理な取り扱い等、有料になる場合があります
(*返品交換保証詳細 )
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